SUBLIMER L'APRES

Contexte et cahier des charges client

Une directrice de pompes funèbres a exprimé un constat fort : le marché funéraire propose une gamme extrêmement limitée de cercueils personnalisés pour les enfants, encore plus restreinte que celle destinée aux animaux. Cette absence de solutions adaptées se heurtait au besoin légitime des familles de pouvoir accompagner leur enfant jusqu’au dernier instant, dans un univers qui lui ressemble.

Le cahier des charges visait à concevoir une solution de personnalisation à la fois respectueuse, accessible financièrement et conforme aux exigences réglementaires, tout en apportant un soutien émotionnel réel aux parents confrontés à une épreuve d’une extrême sensibilité.

Problématiques rencontrées

Le projet présentait de nombreuses contraintes simultanées :

réglementation liée au Code général des collectivités territoriales ;
contraintes environnementales avec l’utilisation de matériaux compatibles avec les exigences funéraires ;
exigences financières, afin de rendre la personnalisation accessible au plus grand nombre ;
contraintes temporelles dans un contexte où les délais sont courts ;
approche psychologique, nécessitant tact, pudeur et une attention particulière à l’accompagnement des familles.

Solutions mises en œuvre

Création de visuels personnalisés recréant les univers de l’enfant pour les capitons et adhésifs destinés aux cercueils ;
impression sur films adhésifs repositionnables permettant aux familles de participer elles-mêmes à la décoration du cercueil ;
impression en sublimation sur tissu pour les oreillers et couvertures ;
sélection de deux types de films adhésifs distinguant les cercueils destinés à l’enterrement ou à la crémation afin de répondre aux contraintes techniques environnementales.

Le choix esthétique a consisté à sublimer le bois plutôt qu’à le masquer, afin de préserver la matière et de proposer un rendu plus doux et plus agréable visuellement.

Une attention particulière a également été portée à la dimension symbolique : des étoiles phosphorescentes ont été apposées à l’intérieur du cercueil afin de créer un effet veilleuse lors de sa fermeture, évitant que l’enfant ne soit « dans le noir », en référence à un geste parental universel.

Résultat et valeur ajoutée

La solution imaginée répond à l’ensemble des contraintes réglementaires, environnementales, économiques et temporelles, tout en intégrant une forte dimension humaine et émotionnelle. Elle permet aux familles d’accompagner leur enfant avec respect, délicatesse et personnalisation, dans un cadre sécurisé et conforme.

Ce projet démontre comment la personnalisation et l’impression peuvent devenir de véritables outils d’accompagnement et de sens, même dans les contextes les plus sensibles.

Les réalisations ont été présentées au salon du funéraire en novembre 2025. Notre cliente a été élue « coup de cœur » des organisateurs du salon.

ORMEON

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